La impresora no imprime luego de cambiar de puerto
Asegúrese de que el cable que utiliza esté correctamente conectado al equipo y a
la impresora.
Asegúrese de que la impresora esté apagada al cambiar de puerto. Si no está apagada,
apáguela, espere unos segundos y vuelva a encenderla.
Compruebe que la configuración del puerto coincida con la conexión física: Haga clic en
Inicio, Configuración y luego seleccione Impresoras (Windows NT 4.0, 98, Me y 2000)
o Impresoras y faxes (Windows XP). Haga clic con el botón derecho en el icono de la
impresora y seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Detalles (Windows 98 y Me) o
en la ficha Puertos (Windows NT 4.0, 2000 y XP) y revise la configuración del puerto.
Imprima una página de prueba: Haga clic en Inicio, Configuración y luego seleccione
Impresoras (Windows NT 4.0, 98, Me y 2000) o Impresoras y faxes (Windows XP).
Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades.
Haga clic en la ficha General y luego en Imprimir página de prueba. Si la página de
prueba se imprime, asegúrese de que la aplicación desde la cual intenta imprimir tenga
seleccionada la impresora correcta.
No conecte el cable paralelo y el USB simultáneamente a la impresora. Utilice sólo un tipo de
conexión a la impresora a la vez.
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