Los colores se corren
Revise la configuración de la calidad de impresión.
Algunas configuraciones de tipos de papel (tal como Transparencia) y de calidad de
impresión (tal como Óptima) requieren más tinta que otras. Elija otras configuraciones de
impresión en el controlador de la impresora. Además, asegúrese de seleccionar el tipo de
papel correcto en el controlador de la impresora.
Revise la configuración del tipo de papel.
Algunos tipos de papel no son adecuados para utilizarlos con la impresora HP. Para
obtener información acerca de los sustratos recomendados, consulte
“Impresión y carga
de sustratos”
.
Si rellenó los cartuchos de impresión, HP no recomienda ni soporta cartuchos de
impresión rellenados.
Los procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles podrían alterar el complejo
sistema de impresión, con el posible riesgo de producir una disminución en la calidad de
impresión e incluso dañar la impresora. Para solicitar el cartucho de impresión HP
original, consulte
“Suministros y accesorios HP”
.
Abra la cubierta superior cuando sospeche que hay un problema con los cartuchos de
impresión. La caja superior interior tiene iconos que muestran los problemas de los cartuchos.
Si hay un problema, la flecha amarilla de la base del cartucho apunta al icono que indica el
problema.
5-6
ESWW
Al imprimir en papel fotográfico y en transparencias:
Asegúrese de insertar el papel con la cara de impresión hacia abajo si lo carga desde la
bandeja de alimentación manual frontal o desde la bandeja principal para papel.
Asegúrese de insertar el papel con la cara de impresión hacia arriba si lo carga desde la
alimentación manual posterior.
Utilice sólo las transparencias para inyección de tinta HP listadas en
“Suministros y
accesorios HP”
.